《中郵e通》是中國(guó)郵政末端物流服務(wù)平臺(tái)。主要為郵政自提驛站提供服務(wù)，為末端驛站提供更加便捷的快件攬收，派發(fā)模式，大大提高了工作的效率，目前支持郵政，EMS，百世快遞，順豐速運(yùn)，圓通，中通，韻達(dá)，申通等眾多主流的快遞！十分方便！

軟件介紹

中郵E通是中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司建立的末端物流服務(wù)平臺(tái)，主要面向郵政自提驛站使用，以中郵E通系統(tǒng)為切入點(diǎn)，提供多元化末端綜合服務(wù)；

逐步融入日常生活，在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)包裹投遞方式、提高投遞效率的同時(shí)，增強(qiáng)了郵政在寄遞末端最后100米的競(jìng)爭(zhēng)力。

系統(tǒng)提供郵件出入庫(kù)、庫(kù)存管理、酬金管理、業(yè)務(wù)報(bào)表、站點(diǎn)管理及郵件代收寄等功能，方便驛站管理員快速處理驛站業(yè)務(wù)；

目前可處理的社會(huì)快遞有郵政、EMS、中通、圓通、申通、韻達(dá)、百世、天天、蘇寧、德邦、極兔、順豐、眾郵等，總計(jì)加盟活躍商戶(hù)22萬(wàn)余家，總計(jì)代收18億多件包裹。

常見(jiàn)問(wèn)題

1.商戶(hù)如何查看商戶(hù)業(yè)務(wù)量？

商戶(hù)登陸后，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)，打開(kāi)商戶(hù)業(yè)務(wù)量輸入對(duì)應(yīng)的條件即可查詢(xún)。

2.商戶(hù)如何查看渠道業(yè)務(wù)量？

商戶(hù)登陸后，點(diǎn)擊業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)，打開(kāi)渠道業(yè)務(wù)量輸入對(duì)應(yīng)的條件即可查詢(xún)。

對(duì)于逾期未取的郵政包裹，商戶(hù)按規(guī)定退回郵政投遞員，由投遞員退回寄件人。

對(duì)于超過(guò)2日未領(lǐng)取的郵件，商戶(hù)應(yīng)電話(huà)聯(lián)系收件人領(lǐng)取。

3.如何批量簽收郵件？

在客戶(hù)取件頁(yè)面點(diǎn)選同一個(gè)用戶(hù)的多個(gè)郵件，做簽收操作就可以進(jìn)行批量簽收。

4.如何操作用戶(hù)拒收郵件或逾期未領(lǐng)郵件？

對(duì)于除郵政以外的包裹只提供郵件代收服務(wù)，對(duì)用戶(hù)拒收要求退回郵件，應(yīng)由用戶(hù)協(xié)商網(wǎng)購(gòu)店商協(xié)商郵件處理，商戶(hù)不進(jìn)行退回郵件處理。

5.如何操作包裹退回和自行處理？

對(duì)于到站很久沒(méi)有客戶(hù)簽收的郵件應(yīng)聯(lián)系用戶(hù)，協(xié)商退件等處理方式，對(duì)于無(wú)法聯(lián)系用戶(hù)的，根據(jù)待收貨協(xié)議超過(guò)30天的郵件可以自行處理，但需在包裹自提平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行操作。

軟件特色

1、郵件的物流信息可以隨時(shí)在平臺(tái)上面查看，隨時(shí)都可以取件；

2、解決了沒(méi)有時(shí)間拿快遞的煩惱，自取功能也是更加的省心方便；

3、讓快遞員能夠看到訂單情況，不用再焦急跑腿，方便訂單對(duì)接。

軟件亮點(diǎn)

系統(tǒng)提供郵件出入庫(kù)、庫(kù)存管理、酬金管理、業(yè)務(wù)報(bào)表、站點(diǎn)管理及郵件代收寄等功能，

目前可處理的社會(huì)快遞有郵政、EMS、中通、圓通、申通、韻達(dá)、百世、天天、蘇寧、德邦、極兔、順豐、眾郵等，

方便驛站管理員快速處理驛站業(yè)務(wù)；總計(jì)加盟活躍商戶(hù)22萬(wàn)余家，總計(jì)代收18億多件包裹。

小編點(diǎn)評(píng)

非常方便的一款郵政驛站物流服務(wù)平臺(tái)，在這里大家可以快速查看郵件物流狀態(tài)，隨時(shí)隨地取件，支持目前社會(huì)上的多個(gè)快遞，使用方便，需要就來(lái)下載吧！