《騰訊EC客戶管理系統(tǒng)》是一款功能強大的商務(wù)辦公軟件，由騰訊推出，整合了微信，qq，手機，短信，郵件，網(wǎng)站，坐騎等溝通和社交工具，為企業(yè)建立了一個健全的社交網(wǎng)絡(luò)，讓企業(yè)，員工，客戶之間可以緊密練習，除此之外還提供了非常多的客戶關(guān)系管理以及辦公工具，為企業(yè)提供高效的辦公方式！

軟件介紹

騰訊ec手機版是領(lǐng)先的SCRM（社交化客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)，通過整合QQ、微信、手機、座機、短信、郵件、網(wǎng)站、拜訪等社交溝通工具，為企業(yè)通過社交網(wǎng)絡(luò)建立實時連接，致力于為企業(yè)打造以客戶為中心的關(guān)系管理及服務(wù)平臺，讓企業(yè)、員工、客戶緊密相連。每天，有數(shù)百萬銷售人員使用EC 經(jīng)營自己的客戶，并在平臺上產(chǎn)生億級的銷售行為。目前EC 的付費企業(yè)數(shù)、活躍用戶數(shù)、收入規(guī)模和增長率處于行業(yè)的領(lǐng)先地位，在技術(shù)上也更為完善，正在成為SCRM 的領(lǐng)跑者。

軟件特色

匯聚各路商機

統(tǒng)一管理客戶資產(chǎn)

電話、微信、手機、QQ、網(wǎng)站等各渠道來源的商機

都可以統(tǒng)一導入EC客戶庫

借助智能管理系統(tǒng)構(gòu)建詳細的客戶資料與畫像

包括溝通記錄、客戶進展、來源、分組、標簽等

實現(xiàn)客戶統(tǒng)一與精細化管理運營

互動微營銷

持續(xù)激活客戶關(guān)系

借助智能名片、產(chǎn)品、官網(wǎng)等小程序營銷工具

對客戶庫里的商機進行有效的互動與營銷

持續(xù)運營推進客戶關(guān)系

激活和提升客戶成交意向

智能化銷售

高效轉(zhuǎn)化目標客戶

可批量制定銷售計劃及日程

系統(tǒng)自動執(zhí)行或提醒銷售跟進

配合智能電話和工作手機等智能硬件

功能介紹

1、對內(nèi)在線辦公，高效協(xié)同

EC幫助企業(yè)建立組織架構(gòu)形態(tài)的即時溝通，企業(yè)員工可以方便地在手機和電腦上進行消息、圖片、文件、群組等交流，實現(xiàn)全方位的企業(yè)協(xié)同辦公。

EC營客通_對外連接客戶，隨時溝通_智能銷售平臺_CRM

2、對外連接客戶，隨時溝通

銷售人員可以用QQ 、微信、電話、短信、郵件等溝通工具隨時與客戶互動，保持緊密溝通。

3、快捷聚合客戶資料，掌控客戶資源

快速導入手機通訊錄、QQ等溝通工具的客戶資料，通過EC有條理地存儲客戶，讓每個銷售人員都擁有一個強大、直觀、統(tǒng)一的客戶資料庫。

4、移動辦公，隨時記錄客戶拜訪

在外開發(fā)客戶時，通過EC手機版，一鍵點擊，即可記錄拜訪客戶軌跡，實時標注與客戶見面的時間、地點。

全面提升銷售效率與成交轉(zhuǎn)化

全鏈路管理

輕松掌控業(yè)績

打通產(chǎn)品上架到成交收款閉環(huán)

全流程數(shù)據(jù)分析，報表可自定義配置

轉(zhuǎn)化率、客戶資產(chǎn)、員工工作狀態(tài)、訂單、業(yè)績

隨時查看你想要的銷售數(shù)據(jù)

輕松掌控企業(yè)業(yè)績

小編點評

由騰訊推出的一款高效辦公軟件，里面包含了豐富的功能，為企業(yè)和用戶提供了非常方便的溝通和辦公工具，讓大家可以高效辦公，和客戶進行有效聯(lián)系！