[樂游網(wǎng)導(dǎo)讀]《劍網(wǎng)3》官方最新推出了玲瓏密保鎖保護(hù)玩家的賬號(hào)安全,可能你還不知道它的具體使用方法,接下來我們將為你解答一下!
《劍網(wǎng)3》官方最新推出了玲瓏密保鎖保護(hù)玩家的賬號(hào)安全,可能你還不知道它的具體使用方法,接下來我們將為你解答一下!
玲瓏密保鎖實(shí)體版
Q:玲瓏密保鎖實(shí)體版可以在哪些游戲中使用?
A:目前玲瓏密保鎖實(shí)體版只適用于西山居旗下的《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版叁》。
Q:哪里可以買到玲瓏密保鎖實(shí)體版?
A:您可以通過進(jìn)行在線訂購:
【在線購買】或到【線下購買】全國各省市經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)購買。
Q:現(xiàn)在買玲瓏密保鎖實(shí)體版是多少錢一個(gè)?
A:玲瓏密保鎖實(shí)體版的官方建議普通版零售價(jià)68元/個(gè)(全國包郵)。
Q:為什么我登錄游戲的時(shí)候不需要輸入動(dòng)態(tài)密碼?
A:登錄時(shí)不需要驗(yàn)證動(dòng)態(tài)密碼,而在游戲中進(jìn)行驗(yàn)證,當(dāng)您使用背包內(nèi)的物品,購買物品,進(jìn)行幫會(huì)操作等,會(huì)自動(dòng)彈出驗(yàn)證動(dòng)態(tài)密碼的提示框,此時(shí)輸入6位的動(dòng)態(tài)密碼即可。
Q:玲瓏密保鎖實(shí)體版可以用多久?我怎么知道它什么時(shí)候會(huì)沒電了?
A:新款6位數(shù)動(dòng)態(tài)密碼玲瓏密保鎖實(shí)體版采用的是超低功耗技術(shù),可以為您持續(xù)提供30個(gè)月以上的服務(wù)(實(shí)際不止),在正常情況下,玲瓏密保鎖實(shí)體版在耗完電量之前的一段時(shí)間內(nèi),動(dòng)態(tài)密碼的顯示會(huì)出現(xiàn)閃爍提示,您無需擔(dān)心突然沒電帶來的不便。建議您在動(dòng)態(tài)密碼出現(xiàn)閃爍提示時(shí),請(qǐng)?jiān)诙軆?nèi)盡快更換新的玲瓏密保鎖實(shí)體版,以保證對(duì)賬號(hào)不間斷的安全保護(hù)。
Q:為什么玲瓏密保鎖實(shí)體版上的密碼一直顯示?這樣豈不是很耗電么?
A:玲瓏密保鎖實(shí)體版采用的是目前全國領(lǐng)先工藝無按鍵設(shè)計(jì),無需按鍵,動(dòng)態(tài)密碼可持續(xù)顯示并自動(dòng)更新,不過,請(qǐng)您無需擔(dān)心因?yàn)檫@樣會(huì)降低產(chǎn)品的使用壽命。玲瓏密保鎖實(shí)體版采用超低功耗的產(chǎn)品設(shè)計(jì),動(dòng)態(tài)密碼常顯更省電。且無按鈕產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)全密封效果,加上領(lǐng)先超焊接工藝,提升產(chǎn)品防水防塵等級(jí),降低產(chǎn)品出現(xiàn)故障可能性,產(chǎn)品使用壽命反而會(huì)更持久,玲瓏密保鎖實(shí)體版可以保證持續(xù)穩(wěn)定為您提供長(zhǎng)達(dá)30個(gè)月以上的服務(wù),所以,您無需擔(dān)心因此而出現(xiàn)產(chǎn)品的壽命問題。
Q:玲瓏密保鎖實(shí)體版屏幕左側(cè)的橫杠表示什么?
A:玲瓏密保鎖實(shí)體版屏幕左側(cè)的橫杠是動(dòng)態(tài)密碼顯示剩余時(shí)間的指示條,幫助您估算即時(shí)的動(dòng)態(tài)密碼有效時(shí)間還有多久。動(dòng)態(tài)密碼每60秒變化一次,新的動(dòng)態(tài)密碼生成時(shí),指示條就是四格橫杠,動(dòng)態(tài)密碼即將失效時(shí),指示條就會(huì)減少至一格橫杠。
請(qǐng)用戶盡量在有效時(shí)間內(nèi)輸入動(dòng)態(tài)密碼。
Q:玲瓏密保鎖實(shí)體版的序列號(hào)有什么用處,在哪里找到?
A:每個(gè)序列號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)密保鎖,因此序列號(hào)相當(dāng)于密保鎖的身份標(biāo)識(shí),可作為密保鎖綁定、解綁、更換密保等操作或服務(wù)的依據(jù),請(qǐng)妥善保管。序列號(hào)是一組12位的數(shù)字,在玲瓏密保鎖實(shí)體版或服務(wù)卡背面都可以找到。
Q:玲瓏密保鎖實(shí)體版的服務(wù)卡號(hào)有什么作用,在哪里找到?
A:當(dāng)您的安全令牌不幸丟失、損壞或是您暫時(shí)不能提供動(dòng)態(tài)密碼解除密保綁定時(shí),您可以在解綁令牌時(shí),通過填寫安全令牌的序列號(hào)和服務(wù)卡號(hào),解除令牌綁定,同時(shí),若您在進(jìn)行更換令牌操作時(shí),需填寫服務(wù)卡號(hào),服務(wù)卡號(hào)在您購買令牌的配套服務(wù)卡的背面,您刮開后就可以看到,請(qǐng)您妥善保管好您的服務(wù)卡。建議您可將安全令牌和服務(wù)卡分開保管。
Q:如何綁定玲瓏密保鎖實(shí)體版?
A:綁定的操作很簡(jiǎn)單,首先請(qǐng)登錄ekey.xoyo.com/jx3頁面,然后選擇綁定,填寫令牌的序列號(hào)、動(dòng)態(tài)密碼,賬號(hào)注冊(cè)時(shí)填寫的證件號(hào)碼,點(diǎn)擊確認(rèn)即可完成綁定。
Q:如果我不用了,要怎么解綁?
A:如果您想解綁玲瓏密保鎖實(shí)體版,請(qǐng)您登錄ekey.xoyo.com/jx3頁面,然后選擇解綁,通過動(dòng)態(tài)密碼解綁,填寫安全令牌的序列號(hào)、動(dòng)態(tài)密碼,點(diǎn)確認(rèn)鈕完成解除綁定;或通過服務(wù)卡號(hào)解綁,填寫安全令牌的序列號(hào)、服務(wù)卡號(hào),點(diǎn)確認(rèn)鈕完成解除綁定。
Q:我的玲瓏密保鎖實(shí)體版丟了,怎么辦?
A:如果您的玲瓏密保鎖實(shí)體版丟失了,您可以通過用戶服務(wù)卡上的序列號(hào)和服務(wù)卡卡號(hào)到“ekey.xoyo.com/jx3”頁面進(jìn)行解綁,或通過聯(lián)系官方客服,通過客服驗(yàn)證身份后確認(rèn)為賬號(hào)本人提出申請(qǐng),幫您解除安全令牌綁定。為保證您賬號(hào)安全,建議您盡快購買新的玲瓏密保鎖實(shí)體版,進(jìn)行綁定,保護(hù)賬號(hào)安全。
Q:一個(gè)玲瓏密保鎖實(shí)體版可以綁定多少個(gè)賬號(hào)?
A:目前,一個(gè)玲瓏密保鎖實(shí)體版最多可以同時(shí)綁定5個(gè)游戲賬號(hào)。
Q:我的賬號(hào)綁定了玲瓏密保鎖實(shí)體版,是否還可以同時(shí)綁定其他密保?
A:不可以,一個(gè)游戲賬號(hào)同時(shí)只可以使用一種密保產(chǎn)品。
Q:玲瓏密保鎖實(shí)體版上面的數(shù)字不顯示(或顯示異常)了,怎么辦?
A:如果您的產(chǎn)品在保修期內(nèi):請(qǐng)您攜帶玲瓏密保鎖實(shí)體版及全套包裝、包括服務(wù)卡、購買憑證等到您購買的地方更換一個(gè)新的玲瓏密保鎖實(shí)體版。如果您是通過在線購買的,請(qǐng)您將出現(xiàn)問題令牌寄回以下地址:
廣州市天河軟件園華翠街68號(hào)201A,聯(lián)系人與電話請(qǐng)寫:020-85668875。因我們需將出現(xiàn)問題產(chǎn)品提交技術(shù)進(jìn)行檢測(cè)分析,以便提高完善我們的產(chǎn)品質(zhì)量,謝謝您配合返回故障產(chǎn)品,過程中產(chǎn)生的物流費(fèi)將由我們承擔(dān),感謝您的支持!
備注:如您無法直接憑票據(jù)至原購買地點(diǎn)辦理退換貨,遇到此類情況,建議您可通過直接郵寄至指定地點(diǎn)進(jìn)行退換貨。
如果不在保修期內(nèi),不能為您進(jìn)行免費(fèi)保修及退換處理。期待您的理解!建議您重新購買一個(gè)新玲瓏密保鎖實(shí)體版,繼續(xù)保護(hù)您賬號(hào)的安全。
Q:在使用玲瓏密保鎖實(shí)體版的時(shí)候,出現(xiàn)動(dòng)態(tài)密碼錯(cuò)誤提示,怎么辦?
A:請(qǐng)您不用著急,因動(dòng)態(tài)密碼有效時(shí)間只有60s,且只有一次有效,所以請(qǐng)您輸入正確有效的動(dòng)態(tài)密碼。若您確認(rèn)是在有效時(shí)間內(nèi)輸入正確動(dòng)態(tài)密碼,仍出現(xiàn)這種情況,可能是您的令牌出現(xiàn)時(shí)間漂移現(xiàn)象,請(qǐng)您在本網(wǎng)頁【玲瓏密保鎖實(shí)體版】頁面,點(diǎn)擊【立即校準(zhǔn)】按鈕進(jìn)入密保鎖校準(zhǔn)頁面進(jìn)行校準(zhǔn)(注意:此功能正在開發(fā)中)。
Q:綁定過程中,出現(xiàn)“序列號(hào)輸入錯(cuò)誤”(或是類似序列號(hào)錯(cuò)誤)提示。
A:序列號(hào)以數(shù)字992021開頭的12位數(shù)字,請(qǐng)您確認(rèn)是否正確。如果確認(rèn)無誤仍存在此問題,請(qǐng)您提供游戲賬號(hào)、安全令牌序列號(hào)、用戶服務(wù)卡上的序列號(hào)。
Q:為什么我的玲瓏密保鎖實(shí)體版未到使用期限就無法顯示使用了?
A:若您的安全令牌在保修期內(nèi)出現(xiàn)該情況,請(qǐng)您放心,我們可以給您更換一個(gè)新的玲瓏密保鎖實(shí)體版。具體更換方式:請(qǐng)您攜帶玲瓏密保鎖實(shí)體版及全套包裝、包括服務(wù)卡、購買憑證等到您購買的地方更換一個(gè)新的玲瓏密保鎖實(shí)體版。
如果您是通過在線購買的,請(qǐng)您將出現(xiàn)問題產(chǎn)品寄回以下地址:
指定寄回地址:廣州市天河軟件園華翠街68號(hào)201A
聯(lián)系電話:020-85668875
李小姐收
因我們需將出現(xiàn)問題產(chǎn)品提交技術(shù)進(jìn)行檢測(cè)分析,以便提高完善我們的產(chǎn)品質(zhì)量,謝謝您的配合寄回故障產(chǎn)品,過程中產(chǎn)生的物流費(fèi)將由我們承擔(dān),感謝您的支持!
Q:輸入后登錄不了,提示動(dòng)態(tài)密碼錯(cuò)誤,又不能進(jìn)行校準(zhǔn),怎么辦?
A:請(qǐng)您查看密保鎖是否在保修期,將序列號(hào)等數(shù)據(jù)提交客服,如果在保修期,我們會(huì)免費(fèi)更換。如超出保修期建議您重新購買。
Q:我的賬號(hào)被惡意綁定了怎么辦?
A:若您的游戲賬號(hào)是被惡意綁定玲瓏密保鎖實(shí)體版,您只需提供相關(guān)信息,通過客服身份認(rèn)證,即可為您解除安全令牌綁定。
Q:玲瓏密保鎖實(shí)體版有效期有多少?
A:玲瓏密保鎖實(shí)體版采用超低功耗的產(chǎn)品設(shè)計(jì),且再加上國內(nèi)領(lǐng)先工藝無按鍵形式設(shè)計(jì),無需按鍵,動(dòng)態(tài)密碼常顯,更能減少因手工按鍵獲取動(dòng)態(tài)密碼產(chǎn)生的耗電,相比按鍵獲取動(dòng)態(tài)密碼,動(dòng)態(tài)密碼常顯更省電。且無按鈕產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)很好密封效果,加上領(lǐng)先超焊接工藝,提升產(chǎn)品防水防塵等級(jí),降低產(chǎn)品出現(xiàn)故障可能性,
從而產(chǎn)品使用壽命反而會(huì)更持久,所以,玲瓏密保鎖實(shí)體版可以保證持續(xù)穩(wěn)定的為您提供長(zhǎng)達(dá)30個(gè)月以上的服務(wù),您無需擔(dān)心因此而出現(xiàn)產(chǎn)品的壽命問題。
Q:我不想用玲瓏密保鎖實(shí)體版了,但是無法解綁,是怎么回事呢?
A:若您暫時(shí)不需使用玲瓏密保鎖實(shí)體版保護(hù)您的賬號(hào)安全登錄,請(qǐng)您登錄到“ekey.xoyo.com/jx3”頁面,然后請(qǐng)您選擇“解綁”,此時(shí),您可以通過兩種方式解除令牌綁定。一是您可以通過動(dòng)態(tài)密碼解綁,即輸入您的安全令牌序列號(hào)和動(dòng)態(tài)密碼,身份驗(yàn)證通過,即可解綁;二是您可以通過服務(wù)卡號(hào)解綁,即輸入您的安全令牌序列號(hào)和用戶服務(wù)卡上的服務(wù)卡號(hào),身份驗(yàn)證通過,也可解除綁定。
如果您已進(jìn)行上述兩種解綁操作,仍沒有解綁成功,請(qǐng)您記錄解綁操作后系統(tǒng)出現(xiàn)的提示,若系統(tǒng)提示您動(dòng)態(tài)密碼錯(cuò)誤,請(qǐng)玩家進(jìn)行校準(zhǔn)操作即可(注意:校準(zhǔn)功能正在開發(fā)中)。
Q:我的玲瓏密保鎖實(shí)體版出故障了,怎么辦?
A:若玲瓏密保鎖實(shí)體版發(fā)生非人為因素的性能故障,且在保修期內(nèi),您可以攜帶令牌、服務(wù)卡和有效購物憑證到原購買地點(diǎn)辦理退貨、換貨手續(xù);若在保質(zhì)期外出現(xiàn)問題,請(qǐng)重新購買新的玲瓏密保鎖實(shí)體版。
Q:我的玲瓏密保鎖實(shí)體版是通過在線購買的,我要到哪里去退換呢?
A:如果是非人為因素的性能故障,且在保修期內(nèi)的,請(qǐng)用戶將出現(xiàn)問題產(chǎn)品寄回指定地址進(jìn)行退換貨。
指定寄回地址:廣州市天河軟件園華翠街68號(hào)201A
聯(lián)系電話:020-85668875
Q:我這種情況可不可以免費(fèi)退換呢?
A:部分情況是不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的,比如已經(jīng)超過了保修期,詳細(xì)情況您可以參考產(chǎn)品說明書。以下情況不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍:
產(chǎn)品有裂痕、變形、破損等明顯外觀損傷;
LCD損壞,包括劃傷、破裂、漏液;
非產(chǎn)品質(zhì)量原因,在不正常操作或不可抗力原因造成的損壞;
經(jīng)由非本公司授權(quán)人士拆開過;
超過了免費(fèi)保修期。
玲瓏密保鎖手機(jī)版
下載地址:http://jx3.xoyo.com/zt/2013/0131/phone.html
Q:什么是玲瓏密保鎖手機(jī)版?
A:玲瓏密保鎖(手機(jī)版)是西山居游戲《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版叁》游戲推出的賬號(hào)保護(hù)軟件,與賬號(hào)綁定后,可更全面的保護(hù)您的賬號(hào)安全。玲瓏密保鎖(手機(jī)版)的動(dòng)態(tài)密碼每30秒自動(dòng)更新,永不重復(fù)。
Q:使用玲瓏密保鎖(手機(jī)版)收費(fèi)嗎?
A:完全免費(fèi)。客戶端下載和賬號(hào)綁定都是免費(fèi)的,而且產(chǎn)生密碼的過程不會(huì)有任何通訊流量費(fèi)用。
Q:玲瓏密保鎖需要聯(lián)網(wǎng)嗎?
A:動(dòng)態(tài)密碼功能不需要。但綁定、開關(guān)動(dòng)態(tài)密碼、鎖定解鎖賬號(hào)都需要聯(lián)網(wǎng)。
Q:每個(gè)玲瓏密保鎖可以綁定幾個(gè)游戲賬號(hào)?
A:五個(gè)。
Q:一個(gè)賬號(hào)可以綁定多個(gè)玲瓏密保鎖嗎?
A:一個(gè)賬號(hào)只能綁定一個(gè)玲瓏密保鎖(手機(jī)版)。
Q:一個(gè)賬號(hào)可以同時(shí)綁定其他密保產(chǎn)品嗎?
A:一個(gè)賬號(hào)目前僅可選用金山玲瓏密保鎖(手機(jī)版)、玲瓏密保鎖(實(shí)體版)、金山密保卡三種密保產(chǎn)品中的一種,暫不支持同時(shí)綁定多種密保產(chǎn)品。
Q:使用玲瓏密保鎖前,需要解除之前密保卡嗎?
A:必須解綁。
Q:玲瓏密保鎖手機(jī)版支持金山旗下所有游戲嗎?
A:只支持《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版叁》
Q:如何通過二維碼下載玲瓏密保鎖?
A:請(qǐng)打開您手機(jī)中的“條碼掃描器”軟件,將攝像頭對(duì)準(zhǔn)下圖掃描后,即可獲得玲瓏密保鎖下載地址,按照提示選擇打開瀏覽器,即可下載玲瓏密保鎖。
Q:賬號(hào)沒有綁定手機(jī)是否可以使用玲瓏密保鎖?
A:賬號(hào)沒有綁定手機(jī),無法進(jìn)行玲瓏密保鎖的綁定操作。建議您可以通過金山逍遙個(gè)人中心對(duì)賬號(hào)進(jìn)行綁定手機(jī)的操作后再進(jìn)行玲瓏密保鎖(手機(jī)版)的綁定。
Q:賬號(hào)當(dāng)前的綁定手機(jī)不可用(停機(jī)、空號(hào)等),怎么綁定玲瓏密保鎖?
A:建議您可以通過在線客服中心,辦理修改綁定手機(jī)業(yè)務(wù)后,再進(jìn)行玲瓏密保鎖(手機(jī)版)的綁定。
Q:如何進(jìn)行賬號(hào)的綁定與解綁?
A:玲瓏密保鎖與您的金山通行證賬號(hào)完成綁定才可用起到保護(hù)賬號(hào)的作用;綁定之后,若您的賬號(hào)不再需要玲瓏密保鎖的保護(hù),您也可以選擇將賬號(hào)與密保鎖解除綁定。綁定與解綁的方法如下
:您可以通過電腦登錄網(wǎng)站進(jìn)行賬號(hào)的綁定或解綁操作,網(wǎng)址:http://safe.xoyo.com/mkey;
您也可以在手機(jī)上直接進(jìn)行賬號(hào)綁定操作,步驟如下:
1)從密保鎖主界面進(jìn)入【賬號(hào)管理】模塊;
2)添加您需要綁定的賬號(hào),點(diǎn)擊按鈕獲取驗(yàn)證碼;
3)輸入正確的6位數(shù)字驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊登錄;
4)成功登錄后進(jìn)入到該賬號(hào)的【設(shè)置】模塊,在此模塊中可選擇進(jìn)行賬號(hào)的綁定、解綁等操作。
Q:玲瓏密保鎖(手機(jī)版)客戶端卸載后重新安裝是否需要重新激活?
A:是的,客戶端重新安裝后需要重新使用激活碼進(jìn)行激活。
Q:備份密碼是什么?
A:玲瓏密保鎖中一個(gè)類似二級(jí)密碼的存在,備份密碼自己設(shè)置,只有您本人知道。
Q:朋友臨時(shí)要登錄我的賬號(hào)怎么辦?
A:玲瓏密保鎖(手機(jī)版)支持臨時(shí)關(guān)閉動(dòng)態(tài)密碼功能。
Q:手機(jī)已聯(lián)網(wǎng),但是還是無法綁定,為什么?
A:除了手機(jī)保持聯(lián)網(wǎng)之外,還需要確認(rèn)手機(jī)當(dāng)前顯示的時(shí)間與北京時(shí)間一致,才可以成功綁定。因此關(guān)于時(shí)差黨及其他手機(jī)時(shí)間和北京時(shí)間不符的用戶,請(qǐng)?jiān)诮壎ㄇ埃c(diǎn)擊校準(zhǔn)=>自動(dòng)校準(zhǔn)。
Q:為什么綁定賬戶的驗(yàn)證碼沒發(fā)到手機(jī)上?
A:
1)請(qǐng)檢查您在金山游戲個(gè)人中心注冊(cè)綁定的手機(jī)號(hào)是否為當(dāng)前手機(jī)的號(hào)碼。
2)請(qǐng)垂詢當(dāng)?shù)?0086。
Q:多個(gè)手機(jī)上裝有玲瓏密保鎖的話,可以同時(shí)使用嗎?
A:可以在多部手機(jī)登錄賬號(hào)信息,但只限綁定手機(jī)生效。
① 軟件下載Download
下載方式一
直接登陸本網(wǎng)站點(diǎn)擊下載按鈕,完成下載
下載方式二
直接掃描本網(wǎng)站的二維碼進(jìn)行下載

② 密保鎖激活A(yù)ctivation
打開手機(jī)軟件后,玲瓏密保鎖會(huì)自動(dòng)激活,激活后有產(chǎn)生序列號(hào)。android和wp版可以進(jìn)行備份和還原操作
注:需要玩家進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)操作,在無wifi情況下可能會(huì)產(chǎn)生一定流量費(fèi)用,具體咨詢運(yùn)營商
③ 賬號(hào)登陸Land
輸入賬號(hào),點(diǎn)擊【獲取驗(yàn)證碼】(驗(yàn)證碼有5分鐘的時(shí)間間隔),輸入驗(yàn)證碼后,點(diǎn)擊【登錄】即可進(jìn)入到【賬號(hào)安全】界面。
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