穿越火線官方最新公布了一款全新的英雄級武器——巴雷特毀滅，很多玩家已經(jīng)參加了預(yù)購活動。但是活動中不少小伙伴發(fā)現(xiàn)無法獲得抽獎資格或者抽獎獎品不對以及404頁面錯誤，接下來我們將為小伙伴帶來官方的解答！

永久巴雷特預(yù)售活動已經(jīng)開始了哦

巴雷特的發(fā)放時間將在大區(qū)版本更新之后3個工作日內(nèi)發(fā)送到游戲倉庫中，其他道具在購買24小時內(nèi)發(fā)送到游戲倉庫中

預(yù)售地址：http://chong.qq.com/promote/game/201407_cf_barrett_rc.html

預(yù)售活動時間：7月1日10點——7月8日23點59分。

感謝大家的支持，目前購買人數(shù)很多，會導(dǎo)致部分玩家在購買時出現(xiàn)些小問題，不要擔(dān)心，請看購買指南~

ＰＳ：非活動頁面充值的不能獲得返現(xiàn)和抽獎資格

1、購買時，登錄獲取不了游戲服務(wù)器的玩家，請稍后再嘗試購買，目前購買的太多，會導(dǎo)致數(shù)據(jù)拉取延遲，請玩家錯開時間購買。
（空白名和有空格的名字是無法正常顯示名字的，只要游戲qq和大區(qū)正確，不影響抽獎道具發(fā)放的）

2、抽獎機會沒到賬的，請先通過活動頁面查看購買的Q幣是否到賬了，如果沒有到賬，還請耐心等待，如果已經(jīng)到賬，還請晚些時候再嘗試抽獎，因為會有延遲。如果抽獎資格一直不正常，請點登記地址進(jìn)行登記，在本貼登記了請掛斷客服連接（登記地址）

3、充值減免的優(yōu)惠金額如果沒有及時顯示，請換個時間再進(jìn)行購買即可。

4、支付時出現(xiàn)404頁面提示的，請關(guān)閉瀏覽器重新購買或換個時間再進(jìn)行購買

5、抽獎得到黃金RPK，實際收到的是普通的RPK的玩家，后續(xù)將會補發(fā)黃金RPK，普通的RPK將會回收處理。

6、用AQQ號充值，然后用BQQ號去買武器，這樣的情況，抽獎機會和優(yōu)惠減免資格 都是算AQQ號的，BQQ號是不會獲得抽獎機會和優(yōu)惠減免資格

7、截至14：12分，抽獎機會不對的，充值減免優(yōu)惠沒到賬的，拉取角色失敗的，請各位玩家清理下瀏覽器緩存再重新打開進(jìn)行查看

8、預(yù)售購買道具時選擇錯誤的，購買巴雷特選錯大區(qū)的，請直接聯(lián)系在線客服處理。購買出現(xiàn)其他錯誤，比如想買A道具，可是買成了B道具，將無法更換